Sur mesure
Automatisation sur mesure
Une automatisation dédiée pour un processus hors des produits standard.
Si votre processus ne correspond à aucun de nos produits standard, nous pouvons définir le périmètre d’une automatisation dédiée et la développer. Vous apportez un processus précis et répétitif. Nous définissons des règles claires et un périmètre fixe, développons l’automatisation, la testons avec vous et vous la remettons.
- Entrée
- Votre processus
- Sortie
- Automatisation dédiée
- Prix du projet
- À partir de 3 000 €
- Tarifs clients fondateurs
Ce que fait le produit
L’offre Automatisation sur mesure s’adresse à un processus métier précis qui implique un travail manuel répétitif : transfert d’informations, traitement de documents ou d’e-mails, répartition du travail en interne, mise à jour de bases de données ou préparation répétée des mêmes rapports.
Nous partons du fonctionnement actuel du processus, identifions les étapes qui peuvent être automatisées de manière fiable et convenons par écrit du périmètre et des règles. Le résultat est une automatisation pragmatique, conçue pour ce seul processus, et non une mission de conseil sans fin. Les étapes qui demandent un jugement humain peuvent rester confiées à une personne, l’automatisation préparant le travail pour elle.
Adaptée lorsque
- Le processus se répète régulièrement et suit des règles identifiables
- Les entrées et les sorties peuvent être clairement décrites
- Du temps est perdu en transferts, contrôles ou répartitions manuels
- Aucun produit standard ne couvre le processus
Ce que vous obtenez
- Un périmètre écrit avec les règles et les sorties convenues
- Une automatisation opérationnelle pour le processus convenu
- Des tests avec vos propres données et cas
- Un déploiement dans votre environnement, avec documentation de remise
Fonctionne de manière autonome
L’offre Automatisation sur mesure est définie et livrée de manière autonome. Si l’un de nos produits standard couvre une partie du processus, nous vous le signalerons, mais c’est vous qui décidez de ce que vous achetez.
Le problème résolu
De nombreux processus répétitifs sont propres à une seule entreprise. Les logiciels standard ne les couvrent pas : ils sont donc traités à la main, avec des tableurs, du copier-coller et des e-mails.
- Les mêmes étapes manuelles répétées chaque jour ou chaque semaine
- Des informations déplacées à la main entre e-mails, documents et systèmes
- Du travail qui transite par des boîtes mail et des messageries au lieu d’un processus clair
- Des rapports récurrents compilés manuellement à partir de plusieurs sources
Fonctionnement
- 1
Comprendre le processus actuel
Nous passons en revue le déroulement actuel du processus : entrées, étapes, personnes, systèmes et exceptions.
- 2
Identifier ce qui peut être automatisé
Nous indiquons quelles étapes peuvent être automatisées de manière fiable et lesquelles doivent rester confiées à une personne.
- 3
Définir le périmètre et les règles
Entrées, sorties, règles métier et étapes de vérification sont convenues dans un périmètre écrit.
- 4
Développer l’automatisation
L’automatisation est développée pour le périmètre convenu, avec une technologie adaptée au processus.
- 5
Tester avec vous
L’automatisation est testée avec vos données et cas réels jusqu’à la validation du périmètre convenu.
- 6
Déployer et remettre
L’automatisation est déployée dans votre environnement et vous est remise avec sa documentation.
Exemple de processus
Une entreprise reçoit par e-mail des demandes de modification de commande de ses clients. Chaque demande est vérifiée à la main, saisie dans un tableur interne et transmise à l’équipe responsable pour validation.
- 01Nous analysons le processus actuel et les types courants de demandes de modification
- 02Le périmètre définit les demandes traitées, les champs saisis et qui valide quoi
- 03Les demandes entrantes sont récupérées, et les informations pertinentes sont saisies dans un enregistrement structuré
- 04Chaque demande est transmise à l’équipe responsable pour validation
- 05Les modifications validées sont consignées, et les demandes peu claires sont signalées pour traitement par une personne
Cas d’usage types
Saisie de données répétitive
Saisir les mêmes informations dans des tableurs, des bases de données ou des outils internes.
Traitement de documents
Extraire et organiser les informations de documents d’entreprise récurrents.
Processus déclenchés par e-mail
Des processus qui commencent par un e-mail entrant et suivent un parcours prévisible.
Répartition du travail en interne
Confier le travail à la bonne personne ou équipe selon des règles claires.
Circuits de validation
Étapes structurées de demande, de vérification et de validation, avec une trace claire.
Transfert de données entre systèmes
Faire circuler les informations entre des outils qui ne communiquent pas entre eux.
Reporting opérationnel
Préparer des rapports récurrents à partir de données aujourd’hui collectées à la main.
Tâches administratives
Travaux administratifs récurrents qui suivent toujours les mêmes étapes.
Impact attendu pour l’entreprise
- Réduire le travail manuel répétitif dans le processus automatisé
- Réduire le temps passé à transférer des informations entre systèmes
- Clarifier le processus et ses étapes de vérification
- Conserver les informations sous une forme cohérente et structurée
L’effet réel dépend du processus, de ses volumes et du périmètre convenu. Nous discutons d’attentes réalistes lors de la définition du périmètre.
Personnalisation et périmètre
Un périmètre défini autour d’un processus précis.
Chaque projet d’automatisation sur mesure commence par un périmètre défini. Tous les processus ne se prêtent pas à l’automatisation, et nous vous le dirons lors de la définition du périmètre si c’est le cas.
- Étapes du processus à automatiser
- Entrées, sorties et structure des données
- Règles métier et exceptions
- Étapes de vérification et de validation
- Intégrations avec vos systèmes existants, si c’est techniquement possible
- Mode et lieu de déploiement de l’automatisation
Propriété et déploiement
L’offre Automatisation sur mesure suit le même modèle de propriété que nos produits standard. Lorsque c’est techniquement pertinent, l’automatisation fonctionne sur des comptes et une infrastructure qui appartiennent à votre organisation.
- Votre dépôt, votre base de données et votre déploiement, si le projet en a besoin
- Vos données métier et vos comptes d’API et de services externes
- Accès développeur uniquement pendant le projet, supprimé par vos soins après la livraison
- Continue de fonctionner sans nos comptes ni nos serveurs
| Dépôt de code | Dans votre organisation GitHub, si l’automatisation comprend du code |
|---|---|
| Base de données | Sur votre propre compte, si l’automatisation stocke des données |
| Hébergement et déploiement | Sur votre propre compte, si l’automatisation doit fonctionner comme un service |
| Comptes d’API et de services | Par exemple IA, messagerie ou bureautique, uniquement si le processus les utilise |
L’infrastructure dépend du projet. La technologie est choisie en fonction du processus et convenue dans le périmètre.
Comment fonctionnent la propriété et la remiseTarifs
Prix du projet
À partir de 3 000 €
Une solution sur mesure, conçue après avoir étudié votre problématique spécifique. Le prix dépend de la complexité du processus, des intégrations et des systèmes concernés. Vous recevez un périmètre écrit et un prix de projet ferme avant le début des travaux.
Tarifs clients fondateursTarifs de lancement pour nos 3 premiers projets clients.
Les prix s’entendent hors TVA, le cas échéant.
Après une livraison réussie, nous pourrons vous demander l’autorisation d’utiliser des résultats anonymisés ou une étude de cas. Le choix vous appartient toujours.
Inclus dans le projet
- Analyse du processus actuel et périmètre écrit
- Développement de l’automatisation pour le périmètre convenu
- Tests avec vos propres données et cas
- Déploiement, remise et documentation
Ce qui influence le prix final
- Complexité du processus
- Nombre d’entrées et de sorties
- Intégrations nécessaires
- Nombre et complexité des règles métier
- Exigences de vérification et de validation
- Périmètre global de la mise en œuvre
Les coûts de fonctionnement des services sur vos propres comptes (hébergement, base de données, utilisation de l’API d’IA) vous sont facturés directement par ces fournisseurs.
Comment commander
Tous les produits se commandent de la même manière :
- 1Contact
- 2Besoins
- 3Périmètre et devis
- 4Personnalisation
- 5Mise en œuvre
- 6Tests
- 7Livraison
Parlons de « Automatisation sur mesure »
Envoyez-nous une brève description de votre processus actuel. Nous vous répondrons avec nos questions pour définir le périmètre et les prochaines étapes.